Garantia

Informações Adicionais sobre Garantia da Tudo Barganha

Na Tudo Barganha, oferecemos garantia em todos os nossos produtos para assegurar a sua satisfação e confiança em suas compras. Aqui estão os detalhes sobre a nossa política de garantia:

Cobertura da Garantia

  1. Prazo de Garantia: A maioria dos produtos disponíveis em nossa loja possui uma garantia de 90 dias a partir da data de recebimento. Algumas categorias de produtos podem ter garantias mais longas, que serão informadas na descrição do item.

  2. Defeitos de Fabricação: A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas que se apresentem durante o uso normal do produto, desde que as instruções de uso tenham sido seguidas corretamente.

  3. Não Cobertura: A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, exposição a líquidos, intervenções não autorizadas ou desgaste natural.

Como Acionar a Garantia

Se você precisar acionar a garantia, siga estes passos:

  1. Entre em Contato: Fale com nosso atendimento ao cliente, informando o número do pedido e descrevendo o problema com o produto.

  2. Envio do Produto: Se necessário, você receberá instruções sobre como enviar o produto para análise. O frete para o retorno do produto pode ser coberto pela Tudo Barganha, dependendo da situação.

  3. Análise do Produto: Após recebermos o produto, faremos uma análise para verificar se o problema está coberto pela garantia.

  4. Solução: Se a garantia for aprovada, você poderá optar por um reembolso, troca do produto ou reparo, conforme a situação.

Documentação Necessária

Para facilitar o processo, mantenha a nota fiscal e, se possível, fotos do produto com o problema. Isso ajudará na análise e resolução mais rápida da sua solicitação.

Dúvidas e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de garantia ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Tudo Barganha seja a melhor possível!

Tudo Barganha: comprometidos com a sua satisfação!